원격지원
Ark Term 라이센스 이상 구매고객 혹은 해외 고객에게 해당 서비스를 제공합니다.
아크데이타 기술지원센터는 원격지에서 고객님의 컴퓨터에 접속하여
Ark 에이전트 및 서버 접속화면을 공유하며 Ark 설치와 변경 및 사용상의 문제점을 해결해 드리고 있습니다.
고객님께서는 기술상담원의 안내에 따라 해당페이지에 접속하여 상담원에게 컴퓨터를 공유하여 주시기 바랍니다.
기술지원 상담원
정이슬
선임연구원
- 070-8277-5938 / 010-2290-7404
- yiseul.jeong@iarkdata.com
성민관
연구원
- 010-9505-1319
- mingwan.seong@iarkdata.com